Auf potentielle Kunden einzugehen, ihre Bedürfnisse verstehen und sie bis zu einer Kaufentscheidung zu begleiten braucht viel Fingerspitzengefühl und Empathie. Zudem gibt es viele Techniken und Tools, die man lernen und anwenden kann.

Dieses Training wird individuell abgestimmt auf den jeweiligen Kunden. Je nach dem welche Ziele und Vorerfahrung jemand mitbringt, kann mehr oder weniger von folgenden Techniken und Tools in das Training mit Oliver einfliessen:

• Verhandlungstechniken
• Gesprächsführung mit potentiellen oder bestehenden Kunden
• Verkaufstechniken
• Fragetechnik
• Einkaufstechnik